Ao fazer o curso os colaboradores estarão aptos a entregar produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes, gerando satisfação aos mesmos.
Este curso é a sua jornada nas legislações aplicadas às OPME, abordando os 3 temas juntos.
Veja o programa detalhado de cada curso no site. Abaixo o resumo do objetivo de cada um.
Dúvidas no ao vivo, as perguntas são respondidas durante as aulas.
ATENÇÃO I Inscrições ocorrerão no período especificado ou até o término de cada LOTE, o que ENCERRAR primeiro, sem prévio aviso.
Proibida a participação de profissionais contratados como pessoa jurídica ou física de empresas de CONSULTORIA, treinamento e similares, sujeitos a multa no valor de R$ 2.000,00.
Sócia-fundadora, consultora e Prof.ª especialista OPME na Z MED, 30 anos na área de OPME, diretora de projetos no Evolution Instituto. Com 4 pós-graduação. Autora do "Capítulo 18 Artroplastias" do livro Auditoria Prática OPME I DMI, publicado pela Associação Brasileira de Enfermeiros Auditores em 2019. Profª da pós-graduação da Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de SP – FCMSCSP no curso “Enfermagem em Centro Cirúrgico, RA, e CME” com a aula “O papel do enfermeiro na Gestão OPME". Prof.ª na pós-graduação no IPESSP em Auditoria em Saúde.
Sócio fundador, consultor, Prof. especialista OPME na ZMED e Gestor de projetos na FreelaSaúde, Co-autor convidado do "Capítulo 18 - Artroplastias" do livro Auditoria Prática OPME/DMI, publicado pela Associação Brasileira de Enfermeiros Auditores. Prof. assistente da pós-graduação da Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo – FCMSCSP no curso de Pós-Graduação “Enfermagem em Centro Cirúrgico, RA e CME” com a aula “O papel do enfermeiro na Gestão de OPME”. Prof. assistente do IPESSP Faculdade na pós-graduação em Auditoria em Saúde
Não só as operadoras devem conhecer os processos e como eles impactam o setor, direta e indiretamente, quem também precisa entender é quem solicita (cirurgião/profissional assistente), quem comercializa os produtos (distribuidores) e quem trabalha nos consultórios e hospitais em cargos que impactam nos pedidos, assim podendo alterar o curso do tratamento dos pacientes.
8 aulas no ZOOM de 2h on-line ao vivo, opção de assistir durante 90* dias da data da compra, se não conseguir entrar no ao vivo ou quiser rever os conteúdos.
O link de acesso da aula ao vivo no ZOOM estará no sistema EAD. Cada aula ao vivo é um novo acesso.
Durante as aulas é possível ver os professores e a apresentação. Disponível SOMENTE no AO VIVO chat em grupo e individual para dúvidas, as perguntas são respondidas durante as aulas.
Com certificado digital e código verificador de participação de 8h on-line.
Para os que optarem por assistir ou rever, as aulas são sem edição e estarão no EAD em até 2 dias úteis após a aula ao vivo.
Para os que adquirem o CURSO após o final do curso ao vivo, as aulas já estão todas no EAD.
Profissionais que lidam com OPME, como enfermeiros, médicos, dentistas e/ou administrativos ligados às áreas de auditoria, análise de contas médicas/hospitalares, faturamento, farmácia, liberação de pedidos, glosa, compras, vendedores, negociação, pós-cirúrgico; atuando em operadoras da saúde suplementar e hospitais que atendem este segmento, distribuidores e fabricantes de materiais cirúrgicos, que buscam aprimorar seus conhecimentos, visando obter melhores resultados nas suas atividades.
É recomendável que o aluno tenha noções de como utilizar serviços e ferramentas de acesso a aulas e conferências via internet. O acesso pode ser em smartphone, tablet e computador.
Aula AO VIVO da Z Med só pode ser acessada por usuário com cadastro no aplicativo ZOOM e é NECESSÁRIO nomear a entrada para assistir as aulas ao vivo.
Para os que adquirem após o final do curso ao vivo, não se aplicam as regras do ZOOM, as aulas já estão todas no EAD.
Caso o inscrito incorra no equívoco da escolha do público-alvo e o mesmo identificado, mesmo que após o curso realizado ao vivo e/ou on-line, o valor da diferença será emitido um boleto da diferença para pagamento, enviaremos um e-mail avisando da identificação. O valor da multa é de R$ 2.000,00 (dois mil reais). Em caso de dúvidas acionar nossa equipe antes da finalização da inscrição e pagamento.
O conteúdo e grade curricular encontram-se protegidos pela Lei dos Direitos Autorais e não poderão ser, total ou parcialmente, reproduzidos, copiados, transferidos ou, por qualquer forma, utilizados sem a prévia e expressa autorização de seus autores.
O programa, condições e informações divulgadas na página de inscrição do curso são partes integrantes do Termo.
*para os que comprarem durante a execução das aulas ao vivo on-line o prazo de 90 dias será contado a partir da 1ª aula.
Somos uma empresa de consultoria, cursos e treinamentos, focada em OPMEs, sua utilização, gerenciamento, formação de profissionais, auditoria, capacitação e pesquisa de mercado.
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A Z Med está comprometida em fornecer-lhe as ferramentas necessárias para se DESTACAR como o PROFISSIONAL mais DESEJADO do mercado e alcançar novos patamares em sua trajetória.
A trajetória dos fundadores Alessandra e Pedro somados tem mais de 42 anos de experiência na área.
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